Kapcsolat és ügyfélszolgálat
Kozmetikai szalon és az amerikai REPÊCHAGE® kozmetikumok hivatalos forgalmazója vagyunk Pozsony (Bratislava, Szlovákia) belvárosában. A Heydukova utca 15. szám alatt találhat meg minket, néhány lépésre a Námestie SNP-tól. Egyetlen fizikai szalonunk van — minden termék személyesen átvehető vagy kiszállítható.
E-mail a salon@justyou.sk címre — munkanapokon általában néhány órán belül válaszolunk.
Elérhetőségek
Az eladóról
- Cégnév
- Just You Beauty s. r. o.
- Cégjegyzékszám (IČO)
- 57 727 864
- Székhely
- Hrabové 340, 014 01 Bytča, Slovakia
- Telephely
- Heydukova 15, 811 08 Bratislava, Slovakia
- Bejegyzés
- Žilinai Járásbíróság Cégjegyzéke, Sro szakasz, 91777/L betét · ügyvezető: Gabriel Hrabovský
- ÁFA
- Nem vagyunk ÁFA-fizetők (a 222/2004. szlovák tv. 4. §-a)
Szállítás
- Személyes átvétel a szalonban — Heydukova 15, Pozsony (ingyenes)
- Packeta — Szlovákia 5,50 €, Csehország/Ausztria/Németország/Lengyelország/Magyarország 7,00 €
- Várható szállítási idő: 3–7 munkanap
- Nyomkövetési szám e-mailben a feladás után
Visszaküldés és reklamáció
- 14 napos elállási jog indoklás nélkül (a 102/2014. szlovák tv.)
- Törvényes szavatossági idő 24 hónap (a szlovák Polgári Törvénykönyv 620. §-a)
- Visszatérítés az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül, ugyanazon fizetési móddal
- Reklamációk: salon@justyou.sk — feldolgozás 30 napon belül
Fizetési módok
Kártyás fizetés a biztonságos Stripe rendszeren keresztül (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay). Készpénz és kártya elfogadás közvetlenül a szalonban is. Minden ár végleges (az eladó nem ÁFA-fizető).
Alternatív vitarendezés
Ha nem elégedett a reklamáció elbírálásával, joga van a Szlovák Kereskedelmi Felügyelethez vagy az EU ODR platformhoz fordulni. soi.sk · ec.europa.eu/consumers/odr