Všeobecné obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 3. dubna 2026 · Slovenský zákon č. 40/1964 Sb., č. 250/2007, č. 102/2014
1.Úvodní ustanovení
Tyto VOP upravují vztahy mezi Just You Beauty s. r. o., IČO 57 727 864, Hrabové 340, 014 01 Bytča, zapsanou v Obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 91777/L, provozující salon just you - beauty by Gabriello na Heydukova 15, 811 08 Bratislava-Staré Mesto, a klientem.
VOP se vztahují na kosmetické služby, e-shop, dárkové poukazy a rezervace.
2.Uzavření smlouvy
Smlouva o službách vzniká potvrzením rezervace přes BooqMe nebo telefonicky. Kupní smlouva v e-shopu vzniká úspěšnou platbou přes Stripe.
3.Ceny a platby
Všechny ceny jsou konečné. Provozovatel není plátcem DPH podle § 4 slovenského zákona č. 222/2004 Z. z. — ceny tedy DPH neobsahují a DPH se k nim nepřičítá. Platby Stripe nebo v prodejně hotově/kartou.
4.Rezervace a storno
Bezplatné zrušení nejpozději 24 hodin předem. Při kratší lhůtě storno až 50 %. No-show 100 % z ceny.
5.Dárkové poukazy
Platnost 12 měsíců. Přenosné. Nelze směnit za hotovost. Vrácení do 14 dnů od koupě, pokud nebyl uplatněn.
6.E-shop — doručení
Předpokládaná doba doručení 3–7 pracovních dnů (Packeta). Nebezpečí škody přechází převzetím.
7.Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu (§ 7 slovenského zákona č. 102/2014). Oznámení na salon@justyou.sk. Vrácení peněz do 14 dnů.
Právo nevzniká u plně poskytnuté služby s vaším souhlasem nebo u rozbaleného produktu z hygienických důvodů.
8.Reklamace
Záruční doba 24 měsíců. Reklamace na salon@justyou.sk s dokladem — vyřízení do 30 dnů.
9.Alternativní řešení sporů
Spor můžete řešit přes Slovenskou obchodní inspekci nebo platformu EU ODR.
10.Duševní vlastnictví
Obsah justyou.sk je chráněn autorským právem. Kopírování bez souhlasu je zakázáno.
11.Rezervační záloha a nedostavení se
U vybraných ošetření, první návštěvy nebo při opakovaném nedostavení může poskytovatel požadovat nevratnou rezervační zálohu 30 €, která se odečte z ceny ošetření.
Při zrušení později než 24 hodin před termínem nebo při nedostavení se (no-show) záloha propadá. Při včasném zrušení ji přeneseme na nový termín.
Opakované nedostavení opravňuje poskytovatele požadovat plnou platbu předem nebo odmítnout další rezervaci.
12.Automatizovaný přístup, scraping a trénování AI
Obsah justyou.sk je chráněn autorským právem. Zakazuje se hromadné automatizované stahování (scraping), extrakce databází a použití obsahu k trénování modelů umělé inteligence bez předchozího písemného souhlasu.
Zákaz je vyjádřen i strojově čitelně v robots.txt a llms.txt. Poskytovatel si vyhrazuje právo blokovat IP adresy a domáhat se náhrady škody.
Zakazuje se rovněž využívání zveřejněných kontaktních údajů k nevyžádané obchodní komunikaci.
13.Závěrečná ustanovení
VOP platí od 3. dubna 2026 a řídí se právním řádem Slovenské republiky.
Vrácení zboží a reklamace
Úplný postup při odstoupení od smlouvy, vrácení zboží a reklamacích najdete na samostatné stránce.
Zobrazit reklamační řád →